Hispanic man using phone and laptop

Banca en línea y móvil

Actividades bancarias seguras y sin riesgos desde la comodidad de su hogar, oficina o teléfono las 24 horas, los siete días de la semana.


VaultLink telefónico y VaulLink en línea

Tanto VaultLink telefónico, (262) 574-4210, como VaultLink en línea le permiten acceder a su cuenta las 24 horas, los siete días de la semana. Con cualquier teléfono con tonos, computadora con acceso a internet o dispositivo móvil, estos servicios GRATUITOS le permiten consultar saldos de cuentas, ver si se acreditó un cheque, transferir fondos entre cuentas, hacer pagos de protección contra sobregiros (PRA) o de préstamos, y consultar depósitos. Además, con VaultLink en línea, puede ver los estados de cuenta anteriores (hasta 18 meses) y actuales, exportar transacciones a Quicken u otros paquetes de software populares de administración de fondos y acceder a Pagos de facturas en línea. También puede configurar Notifi: Alertas de cuentas en tiempo real, para el envío de avisos cuando se produce una reducción del saldo, se usa su tarjeta de crédito, se modifica su contraseña y muchísimas otras opciones.

Para registrarse en VaultLink, solo haga clic en el enlace "Inscribirse" en la sección de inicio de "Banca en línea" (Online Banking). Después de completar el formulario breve de inscripción y aceptar el acuerdo de VaultLink en línea y de banca telefónica, tendrá acceso inmediato a sus cuentas.

Si tiene dificultades para usar VaultLink telefónico o VaultLink en línea, o si tiene preguntas, comunicarse con nuestro Centro de atención al cliente al (262) 549-8500, o marcar 0 desde cualquier menú de VaultLink telefónico, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., y los sábados de 8:30 a. m. a 12 p. m.


Banca móvil*

Descargue su aplicación de banca móvil GRATUITA del Waukesha State Bank en su teléfono inteligente o tableta para acceder fácilmente a sus cuentas.

  • Consulte los saldos de las cuentas
  • Transfiera fondos
  • Haga pagos
  • Administre sus tarjetas de débito
  • ¡Y tenga muchas funcionalidades más!

Quienes ya sean usuarios de VaultLink Banca en línea, solo tienen que buscar "Waukesha State Bank" en la tienda de aplicaciones para comenzar. Si todavía no está usando VaultLink Banca en línea, haga clic en el botón que aparece a continuación para inscribirse.

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*Requiere VaultLink Banca en línea.


Depósitos móviles

Haga depósitos desde cualquier lugar y en cualquier momento con su teléfono inteligente o tableta y nuestra aplicación de banca móvil. Es conveniente, seguro, sencillo y GRATUITO.

  • Deposite los cheques en el momento en que los reciba.
  • Solo tiene que endosar el cheque, tomar una foto del frente y el reverso del cheque y enviar el depósito.**
  • Además... ¡los depósitos son siempre GRATUITOS!

Quienes ya sean usuarios de VaultLink Banca en línea, solo tienen que buscar "Waukesha State Bank" en la tienda de aplicaciones para comenzar. Si todavía no está usando VaultLink Banca en línea, haga clic en el botón que aparece a continuación para inscribirse.

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¿Cómo debe endosarse un cheque para hacer el depósito móvil?

Antes de depositar un cheque vía depósito móvil, confirme que haya realizado el endoso del cheque con su firma en el reverso y haya escrito “FOR MOBILE DEPOSIT ONLY AT WAUKESHA STATE BANK” (Para depósito móvil solamente en el Waukesha State Bank).

How to endorse your check for mobile check deposit

Los fondos estarán disponibles el siguiente día hábil después de la confirmación del estado del depósito.

ATENCIÓN: Se requiere un endoso correcto.

Si tiene preguntas, llame a nuestro Centro de atención al cliente al (262) 549-8500 o consulte con nuestros amables representantes de atención personalizada en cualquiera de nuestras convenientes sucursales.

**Si el depósito se acepta antes de las 5:30 p. m., hora central, los fondos normalmente estarán disponibles el siguiente día hábil. El monto máximo de depósito por día es de $4,000. Después de la recepción del depósito, usted acuerda guardar y conservar de manera segura el o los cheques durante al menos 14 días calendario desde la fecha de la transmisión de la imagen; proporcionar de inmediato el o los cheques al banco si se lo solicita, y destruir el o los cheques después de los 14 días.


Pago de facturas en línea

El pago de facturas en línea es un servicio accesible a través de VaultLink Banca en línea que le permite pagar facturas desde su cuenta de cheques las 24 horas, los siete días de la semana, desde cualquier lugar donde tenga acceso a internet o un dispositivo móvil.

Es conveniente:

  • Puede pagar sus facturas en la oficina, desde su casa o, incluso, mientras está de vacaciones.
  • Puede recibir las facturas de modo electrónico por medio del servicio eBill.

Es flexible:

  • Puede pagar las facturas de única vez o programar pagos periódicos para que se procesen de modo automático los días que usted elija.
  • Puede pagar facturas desde más de una cuenta de pagos.

Es GRATUITO^:

  • No tiene cargos mensuales ni cargos por transacción para ninguno de los clientes de Advantage Plus y Value Club Checking.
  • Para otros clientes de cuentas de cheques, no hay cargos mensuales ni por transacción si la cuenta está configurada para estados de cuenta electrónicos. (Si la cuenta no está configurada para estados de cuenta electrónicos, debe pagar un cargo mensual de $5.95).

Para los usuarios actuales de VaultLink Banca en línea, inscribirse en Pago de facturas en línea es muy sencillo. Solo tiene que iniciar sesión en su cuenta VaultLink en línea, seleccionar Pago de facturas (Bill Payment) y seguir las instrucciones. Quedará inscrito instantáneamente en Pago de facturas en línea. Si todavía no está usando VaultLink Banca en línea, haga clic en el botón que aparece a continuación para inscribirse.

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^Para las cuentas Advantage Plus, Value Club y otras cuentas con estados de cuenta electrónicos, hay un cargo por inactividad de $3.00 por mes después de 60 días sin transacciones de pago de facturas.


Pagos persona a persona

Los pagos persona a persona (P2P) hacen que sea más sencillo que nunca enviar dinero de manera electrónica. Ya no es necesario hacer cheques ni correr al cajero automático para obtener dinero en efectivo. En lugar de ello, con servicios P2P como Venmo® o Zelle®, puede pagar por el almuerzo a sus amigos, enviar dinero a sus hijos que están en la universidad, pagar a la persona que cuida a su bebé ¡y mucho más!

 

Transferencias cuenta a cuenta

Transfiera fácilmente dinero desde sus cuentas de otras instituciones financieras a sus cuentas con nosotros, o viceversa.+

  • Rápido y sencillo. Una vez que sus cuentas externas estén configuradas en el sistema, solo tiene que seleccionarlas como si seleccionara las cuentas que tiene con nosotros.
  • Totalmente seguro. Sus transferencias van por redes electrónicas completamente seguras, haciendo que esta sea la manera más segura de transferir fondos.

+ Se aplica un cargo de $2 por transferencia a otra institución financiera.


Estados de cuenta electrónicos y notificaciones por correo electrónico

Los estados de cuenta electrónicos y las notificaciones por mensaje de correo electrónico son una manera genial y segura de ver la información de su cuenta cuando lo desee, y está disponible de modo GRATUITO para todos nuestros clientes.

  • Acceda a sus estados de cuenta cuando lo necesite.
  • Reciba recordatorios por correo electrónico cuando estén listos sus estados de cuenta.
  • Elimine el riesgo de que un estado de cuenta pueda perderse en el correo.
  • Reciba notificaciones por correo electrónico sobre la información importante de su cuenta, como los vencimientos de los certificados.
  • Recordatorios, avisos de NSF y otros avisos importantes.
  • Obtenga Pago de facturas en línea^ GRATUITO con cualquier cuenta de cheques cuando la cuenta está configurada para recibir estados de cuenta electrónicos.

Los estados de cuenta electrónicos y las notificaciones por correo electrónico están disponibles para:

  • Cuentas de cheques
  • Cuentas de ahorros con estado de cuenta
  • Certificados de depósito
  • Cuentas de ahorros para la salud (HSA)
  • Cierta información de préstamos

Los usuarios actuales de VaultLink Banca en línea solo tienen que iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el enlace Documentos electrónicos (Go Paperless) en la parte inferior izquierda. Si todavía no está usando VaultLink Banca en línea, haga clic en el botón que aparece a continuación para inscribirse.

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El proceso es el siguiente:

Cuando se inscriba para recibir estados de cuenta electrónicos, el Waukesha State Bank le enviará un correo electrónico para confirmar su dirección. Después de que confirme la recepción del mensaje, le enviaremos una notificación por correo electrónico cuando haya un estado de cuenta, aviso u otro documento importante disponible para usted.

  1. Inicie sesión en su cuenta de banca en línea.
  2. Seleccione la cuenta que desee ver (Nota: si tiene varias cuentas combinadas en un estado de cuenta, elija su cuenta de cheques principal).
  3. Elija la pestaña Documentos.
  4. Vea el documento.
  5. Si necesita una copia en papel del documento, solo tiene que imprimirla.

Si, en cualquier momento, prefiere volver a recibir los documentos por correo postal o si necesita cambiar su dirección de correo electrónico:

  • Vaya a alguna de nuestras convenientes sucursales
  • lame a nuestro Centro de atención al cliente al (262) 549-8500, o
  • Escríbanos a
    Attn: Electronic Banking
    Waukesha State Bank
    PO Box 648
    Waukesha, WI 53187-0648

Requisitos de hardware y software para los estados de cuenta electrónicos y las notificaciones por correo electrónico:

Recomendamos usar las versiones más recientes y compatibles de los navegadores Microsoft Edge, Safari, Google Chrome o Mozilla Firefox. Es posible usar otros navegadores, pero no podemos garantizar que todas las funciones estén disponibles. Recomendamos usar la versión más reciente y compatible de Adobe Reader. Es posible usar otras versiones, pero no podemos garantizar que todas las funciones estén disponibles. Las actualizaciones de software se realizan periódicamente sin aviso, y eso puede cambiar los requisitos vigentes del sistema. Si tiene dificultades con el sistema, verifique si cumple los requisitos recomendados o comuníquese con nosotros.

 

Servicios de cuentas en línea

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